“這下終于放心了，再也不用擔心樹枝刮窗、遮擋采光了，多虧了人民大廈和社區工作人員，幫我們解決了煩心事！”近日，人民大廈家屬院居民看著修整妥當的樹木，連連向工作人員道謝，臉上滿是舒心的笑容。

3月25日，針對人民大廈家屬院群眾反映的“窗外大樹枝椏伸入家中、存在安全隱患”這一問題，人民大廈第一時間聯動駐地西一路街道、興盛社區，快速響應群眾訴求，高效推進問題處置。

西一路街道黨委委員、人大工委主任宋利強帶隊，聯合人民大廈相關工作人員深入群眾家中，實地查看樹枝遮擋情況，隨后攜帶專業工具，對伸入窗戶、存在隱患的樹枝進行規范修剪。經過現場作業，徹底解決了樹枝刮蹭玻璃、遮擋室內采光的問題，同步排除了大風天氣樹枝墜落、刮擦門窗帶來的安全隱患，切實守護了居民居住安全。

此次枝葉修剪、為民解憂行動，是人民大廈深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動、踐行“零距離服務”理念的生動縮影。一直以來，人民大廈始終堅守為民初心，緊盯職工群眾急難愁盼問題，主動聯動屬地單位破解民生小事。

下一步，人民大廈將持續聚焦群眾需求，常態化落實便民服務舉措，用心用情解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，以實打實的行動，不斷提升職工群眾的幸福感、安全感與歸屬感。